Journal Review: Enterprise resource planning (ERP) in Improving Operational Eefficiency: Case Study

Tugas dari mata kuliah Manajemen Sistem Informasi kali ini adalah menulis review dari sebuah jurnal mengenai ERP (Enterprise Resource Planning) yang sebelumnya telah saya terjemahkan. Judul dari jurnal tersebut adalah Enterprise resource planning (ERP) in Improving Operational Eefficiency: Case Study. Berikut adalah hasil review dari jurnal tersebut.

Penelitian dalam jurnal ini merupakan suatu penyelidikan prospek dalam meningkatkan efisiensi operasional dalam sistem manufaktur melalui Enterprise Resource Planning (ERP). Hal ini dilakukan pada perusahaan Afrika Selatan yang menjadi linen manufacturing dan membuat seragam untuk industri perhotelan. Hal ini dicapai dengan meningkatkan komunikasi yang efektif antar departemen untuk memenuhi tanggal pengiriman.

ERP didefinisikan sebagai metode untuk perencanaan yang efektif dan mengendalikan semua sumber daya yang dibutuhkan untuk mengambil, membuat, mengirim dan akun untuk permintaan pelanggan dalam manufaktur, distribusi atau organisasi pelayanan. Kemajuan dalam infrastruktur Teknologi Informasi (IT) merupakan tulang punggung dari implementasi sistem ERP dalam operasi bisnis manufaktur. Hal ini diasumsikan bahwa perusahaan yang menerapkan solusi ERP mungkin memiliki beberapa lokasi operasi dan kontrol. Perangkat lunak ERP terdiri dari banyak modul perangkat lunak yang dipilih berdasarkan pada kedua aspek yaitu kelayakan ekonomis dan teknis untuk unit manufaktur yang diberikan. Modul dasar yang biasanya dimasukkan adalah modul perencanaan produksi ERP, modul purchasing ERP, modul pengontrolan inventory, modul sales ERP, modul pemasaran ERP, modul keuangan ERP, modul sumber daya manusia (SDM) ERP.

Beberapa hal yang harus dipantau dalam penelitian ini adalah kapasitas, pemanfaatan, efisiensi dan persentase beban dalam perusahaan linen dan seragam ini. Metode yang digunakan adalah dengan pembuatan sebuah steering committe yang nantinya akan merumuskan proyek, mengintegrasikan sumber daya proyek dan memilih sistem ERP yang sesuai. Dilakukan pengambilan data secara berkelompok mulai dari Januari 2012 hingga Juni 2014. Dalam kasus perusahaan linen dan seragam di Afrika Selatan ini mereka menghadapi tantangan yaitu untuk memenuhi waktu pengiriman dan metode tradisional telah dicoba untuk memecahkan tantangan operasional ini dengan fokus khusus pada Departemen Manufacturing. Sistem ERP direkomendasikan untuk mengatasi masalah yang berkelanjutan ini pada organisasi. Kemudian dilakukanlah pengumpulan data mulai dari efisiensi, utilisasi, kapasitas, dan beban dari proses produksi linen dan seragam ini. Setelah itu dilakukan penghitungan dan analisis terkait data yang telah diperoleh. Setelah melihat hasilnya, dapat disimpulkan bahwa sistem ERP meningkatkan efisiensi karyawan sehingga data dan informasi sekarang bisa ditangkap dan diperbarui pada satu titik tanpa duplikasi usaha yang bisa membuang-buang sumber daya. Efisiensi operasional diperoleh dari peningkatan komunikasi dan kerjasama dari semua departemen.